Jak se přestat bát říct svůj názor a stát si za svým (i v byznysu)

Znáš to? Stažený žaludek při tom, když máš říct „NE“? Vnitřní hlas, který ti našeptává „co když druhou strana naštveš?“, „co když tě ostatní přestanou mít rádi?“, „co když díky svému „NE“ ztratíš zakázku?“

Tak tohle je přesně ten starý známý strach, který tě drží v poutech a brání ti naplno rozvinout tvůj potenciál. Ať už jde o klienta, který od tebe chce něco navíc, o dodavatele, který nedodržuje domluvené termíny, nebo dokonce o tvou rodinu, která ti ubírá čas na práci na tvém byznysu – bát se říct svůj názor a nestát si za svým je přímá cesta k frustraci, stagnaci a nakonec i k vyhoření.

Kořeny strachu – proč se bojíme?

Náš strach často pramení z našeho dětství, kdy jsme se naučily, že být „hodná holka“ znamená být milovaná a přijímaná. Že je lepší ustoupit, než vyvolat konflikt. Že žena, která se „nahlas ozývá“, je „problémová“. Jenže v dospělosti, a obzvlášť v byznysu, se toto chování „hodné holky“ stává naší největší brzdou.

Je to program, který nám říká, že naše hodnota závisí na schválení druhými. Víš, často jsme to právě my samy kdo si stojí v cestě k úspěchu a náš strach z vyjádření názoru je jednou z našich největších sebe-sabotáží.

Věříme, že své vztahy chráníme, ale ve skutečnosti ničíme sebe samu, svou sebedůvěru a svůj byznys. A přitahujeme si k sobě přesně ty lidi a situace, které nám tyto naše slabiny zrcadlí.

Když neříkáš svůj názor, stojí tě to víc, než si myslíš – a ne jen peníze …

Respekt:

Klienti, partneři, rodina tě nebudou brát vážně, dokud nebudou znát tvé hranice. Bez nastavených hranic tě budou vnímat jako někoho, kdo je vždycky k dispozici a kdo se jim vždycky přizpůsobí, což vede k tomu, že tvůj názor nebude mít žádnou váhu.

Čas a energii:

Věnuješ se věcem, kterým nechceš, jsi neustále vyčerpaná a tvoje produktivita klesá. Každé tvé „ANO“ něčemu, co nechceš, je tvé „NE“ něčemu, co pro tebe skutečně důležité je – ať už je to strategický růst byznysu, čas s tvojí rodinou nebo tvůj volný čas a odpočinek.

Peníze:

Přijímáš zakázky pod svou cenou, nedokážeš si vyjednat lepší podmínky, bojíš se zvýšit své ceny, protože se bojíš, že klienti od tebe odejdou. Nebo ti prostě chybí odvaha říct si o to, co ti po právu náleží.

Autenticitu:

Nejsi sama sebou, což je vyčerpávající a brání ti to přitáhnout si k sobě ty správné lidi a klienty, kteří by tě ocenili takovou, jaká opravdu jsi. Žiješ v neustálém předstírání, což je energeticky náročné a odvádí tě od tvé skutečné esence.

Kvalitu práce:

Když jsi neustále pod tlakem a vyčerpaná, kvalita tvé práce logicky trpí. Nemáš prostor pro kreativitu, inovace a hlubokou práci, která by tvůj byznys posunula dál.

Vnitřní klid:

Neustálý strach z konfrontace a pocit, že jsi obětí, ti bere vnitřní klid a radost z podnikání.

Jak si stát za svým?

Uvědom si svou hodnotu a expertízu:

Nejsi jen „dodavatel“ nebo „služka“. Jsi expertka, podnikatelka, která přináší svou hodnotu. Tvé znalosti, tvůj čas a tvá energie mají obrovskou cenu. A ty máš právo na to, aby s tebou bylo zacházeno s respektem. Měj také jasno v tom, co nabízíš a jakou konkrétní transformaci přinášíš.

Začni v malém:

Nemusíš hned křičet na šéfa korporátu nebo se hádat se svým největším klientem. Začni maličkostmi. Řekni „NE“ kamarádce, která tě žádá o laskavost, ale na kterou nemáš čas. Požádej v restauraci o výměnu jídla, které ti nechutná, protože má „ocásek“. Vyjádři svůj názor na poradě před svými kolegy. Každé malé vítězství ti posílí sebedůvěru a dokáže ti, že to zvládneš – že zvládneš všechno, co budeš chtít.

Používej „já“ výroky a buď v nich konkrétní:

Místo obviňování („Už jsi mi to zase udělala!“) se soustřeď na své pocity a potřeby. „Víš, když mi voláš pozdě večer, bývám už unavená a potřebuji mít čas i na odpočinek a regeneraci.“ „Mám pocit, že přicházím o svůj čas, když se zadané úkoly protahují nad rámec naší domluvy, protože nesplněné úkoly narušují mé další plánování.“ Buď přímá, ale zároveň i přátelská.

Žádné omluvy, žádné kličkování. „Nemám na to teď kapacitu.“ „Tohle není v rozsahu naší domluvy a je to služba zpoplatněná extra.“ „Preferuji komunikaci e-mailem v pracovní době.“

Připrav se na reakce (a nenech se jimi vykolejit):

Ne každý bude nadšený z toho, že začneš nastavovat své hranice. Někteří lidé jsou zvyklí, že jsi vždycky k dispozici a budou se snažit tě stáhnout zpět do starých kolejí. Ale pamatuj, že jejich reakce je jejich problém, ne tvůj – jsou zvyklí na tvou starou verzi.

Ti správní lidé a ti správní klienti budou tvůj respekt k sobě samé obdivovat a budou si tě více vážit. A ti, co odejdou? Tak ti uvolní místo pro ty, kteří respektují tvou hodnotu a tvé hranice.

Trénuj odmítání a změň svůj vnitřní stav:

Odmítání je dovednost, kterou je potřeba trénovat. Čím více ji budeš používat, tím snazší to pro tebe bude. A pamatuj, že nemůžeš cítit dvě emoce najednou. Když cítíš strach, vědomě ho přeměň na svou sílu a své odhodlání.  

Můžeš přitom použít tuto techniku – na minutu si stoupni do své síly (stůj rovně, ruce si dej v bok a představ si, že na hlavě máš korunu), zhluboka dýchej a představuj si, jakou sílu v sobě máš. Díky této technice změníš svou fyziologii a s ní i svůj vnitřní stav.

Měj jasno ve svých bodech, které nejsou určeny k diskusi:

Jaká je tvá hranice, pod kterou nejdeš? Jsou to večery či víkendy s tvými dětmi? Tvá cena? Měj tyto body jasně napsané a stůj si za nimi za všech okolností.

Tvá síla je ve tvé autentičnosti a odvaze

Když se přestaneš bát říct svůj názor a začneš si stát za svým, staneš se silnější, sebevědomější a autentičtější. Budeš mít více času, energie a peněz pro sebe samu a pro svůj byznys. A právě tvá autenticita je magnetem na ty správné klienty a partnery, kteří s tebou chtějí spolupracovat na rovnocenné úrovni.

Neboj se být sama sebou a říct ostatním, co si myslíš. Protože tvůj názor je cenný, tvůj čas je drahý a tvá energie je tvůj největší kapitál – investuj je moudře.